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ユーザーガイド

ご注文について

まず、商品を選んでショッピングカートに入れていただき、ご注文の際に会員登録していただいて、ご購入いただけます。
会員になられると過去のご購入履歴を確認できたり、住所の入力がなくなりスムーズにご注文いただけます。
お客様のご注文後、自動的に確認メールを送信しております。
もし届かない場合にはメールアドレスをご確認の上、info@primedirect.jpまでご連絡ください。

オンラインショッピングでのお取引は、ご注文いただいてからお届けするまで自動的に処理しておりますので、商品の追加・変更ができかねる状態となっております。
商品の追加・変更のご希望の方は、お手数ですが、現在のご注文をキャンセルしていただいて新規注文をご希望の商品でしていただきますようお願いいたします。

その際は新規ご注文ということで、新たにお時間いただくこととなりますのでご了承ください

お支払いについて

当店では、代金引換、クレジットカード、コンビニ後払いでのお支払いとなります。

※高額注文の場合は先に振込をお願いする場合がございます。

【代金引換】
代引き手数料:300円(税別) ※10,000円(税別)以上で無料

商品をお届けする佐川急便の配達員に現金をお支払い下さい。

【クレジットカード払い】
SSLによるセキュアなサービスですのでご安心下さい。企業内LANからはご利用頂けない場合もございますのでご了承ください。お支払回数は一括払いとなります。

ご利用頂けるカード

【コンビニ後払い(振込用紙でお支払い)】
コンビニ後払い手数料:500円(税別)

請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)迄です。 (複数のご購入店でご購入いただいた場合でも同様です。また、一部のご購入店ではお取引の上限金額が異なる場合もございます。)また、14日の請求期限を過ぎてお支払い頂いていないお取引がある場合は、ご利用いただけません。 

・住所情報の不足の場合(町名、番地、電話番号など)、お引き受けできません。
・「病院」「ホテル」などご宿泊の場合はお引き受けできません。
・「郵便局留め」「運送会社配送所 留め」など荷物の一時受取場所・転送もお引き受けできません。
・お届け先が「学校」の場合は、職員に限りお受けできますが、学部等の詳細もご確認ください。
・海外からご注文のお客様はご利用いただくことができません。
・コンビニ店頭でのお受け渡しはできません。
問合せ先:0800-333-6116
※後払いのご利用審査でお取扱いができない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

送料について

【送料】
送料900円(税別) ※送料は7,000円(税別)以上で無料。配送業者はヤマト運輸または佐川急便となります。

返品・交換について

お客様のご都合による交換、返品は受け付けておりません。
返品については破損・不良品のみとさせていただきます。
【返品期限】開封後返品不可。納品日より30日以内まで。
【返品送料】購入者側負担(不良品の返品は弊社負担)
返金については、0800-333-6116までお電話をいただくかinfo@primedirect.jpまでメールにてご連絡ください。

ポイントについて

ポイント利用数について 

ポイントは1ポイントからご利用可能です。
1ポイント1円から値引きとしてご利用いただけます。 
ご利用方法は注文方法よりご確認いただけます。 

※送料・手数料にはご利用いただけません。 
※会員登録を行った方のみ対象といたします。 

ポイント取得について 

1. 新規会員登録時にメールマガジンのご登録を頂いた場合 一律500ポイントをプレゼント致します。 
2. 商品をお買い上げ頂いた場合 ご購入商品代金につき5%のポイントプレゼント致します。 

※小数点以下は全て切り捨てです。
※定期コースはポイント付与対象外となります。予めご了承くださいませ。 

ポイントが失効する条件 

ポイントの種類を問わず、最終のポイント付与日から1年間商品をご購入いただけない場合、失効となりますのでご了承頂きますようお願いします。